Kann es sein, dass ihr zwei einfach aneinander vorbeiredet?
Seid ihr sicher, dass ihr über den gleichen Absender redet?
Hört sich für mich wie ein RIESENgroßes Missverständnis an.

Und ja, am besten immer vorher kommunizieren bevor es so richtig dampft. Anscheindend wurden ja in diesem Falle emails ausgetauscht mit Halim...aber wieso wurde das Problem dann noch nicht in Ruhe geregelt...einzige Lösung: Ein Missverständnis.

Grüße
Zora