Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: barmara]
#113289
08/11/10 07:04 PM
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a1isha
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Danke für die Information barmara, dann werde ich mal gucken, ob ich das nächste Mal statt mit Ryanair mit Air Arabia nach Fez fliege.
Lieben Gruß a´isha
Ein kleines Lächeln, ein freundliches Wort zwischen den unterschiedlichsten Menschen, sind die beste Anerkennung der Menschenrechte Aletha Jane Lindstrom
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: a1isha]
#113297
09/11/10 07:26 AM
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a1isha
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Toll barmara, ich habe bereits einen genialen Kombi-Flug für Jänner gefunden. Wien-Köln-Fes und retour ca. € 230,00. Das ist ein tolles Angebot für mich. Es ist nicht so einfach von Wien nach Fes zu gelangen. Bisher war ich meistens mit Ryanair über Frankfurt unterwegs. Da musste ich beim Rückflug allerdings eine Nacht in Frankfurt verbringen. Das erspare ich mir jetzt auch noch. Und ... ich darf mindestens 20kg im Koffer transportieren (bei Ryanair nur 15kg). Wenn das nicht mal Grund zur Freude ist.
Vielen Dank an dich und auch an Heide, die uns erst mal auf diese Möglichkeit hingewiesen hat und einen wirklich mustergültigen und ausführlichen Thread zum Thema "Flüge nach Marokko" gestartet hat.
Ihr seid PRIMA Lieben Gruß a´isha
Last edited by a1isha; 09/11/10 07:27 AM.
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: a1isha]
#113313
09/11/10 08:01 PM
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a1isha
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Ein "Dreifachpost" - schändlich, ich weiß, aber ich freue mich so. Habe heute gleich gebucht Wien-Köln-Fez und retour. Abgesehen von dem günstigen Preisangebot erspare ich mir: 1 Nächtigung in Frankfurt 1 Taxifahrt 2 Busfahrten à € 12,00 die lange Transferzeit von International Airport bis zum Flughafen Frankfurt Hahn Ich komme um einige Stunden früher in Fez an....
Also rundum glücklich Dank eurer hilfreichen Information barmara und Heide
thx a´isha (in Urlaubsvorfreude)
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: bobditry]
#115063
05/01/11 07:54 PM
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LeVonW
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Wir haben Mitte Dezember bei air arabia unsere Flüge gebucht,und keinerlei Probleme gehabt.Das einzige Manko war die deutsche Servicenr.Die ist nämlich nicht zu erreichen.Geht nur über die marokkanische. Nun warten wir ab,wie der Service sein wird.
Jeder kann wütend werden, das ist einfach. Aber wütend auf den Richtigen zu sein, im richtigen Maß, zur richtigen Zeit, zum richtigen Zweck und auf die richtige Art, das ist schwer. Aristoteles
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: LeVonW]
#115068
05/01/11 10:00 PM
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Also die Buchung bei air arabia ging ja glatt,online-ticket hatte ich ausgedruckt für die Flüge am 15. und 29.1., aber... Vor einigen Tagen bekam ich - Überraschung - ein neues online-ticket per e-mail mit geänderten Daten - 18.1. und 2.2., also 3 Tage später - ohne Kommentar.
Ich habe sofort eine etwas ungehaltene e-mail abgeschickt und u.a. darauf hingewiesen, dass dies keine gute Propaganda für die airline ist. Natürlich habe ich auch erklärt, dass ich bereits den Anflug von Wien nach Köln und retour gebucht und das Appartement in Marokko bei einem Freund reserviert hatte.
Glücklicherweise war es möglich, die Termine zu verschieben. Alle Flüge in der Woche, die ursprünglich geplant war, wurden gestrichen - keine Ahnung warum.
Heute bekam ich eine e-mail, in der man sich sehr höflich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und mir angeboten hat, ev. entstandene Kosten zu ersetzen. Mal sehen....
LG a´isha
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: simsalabim]
#115091
06/01/11 08:58 PM
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a1isha
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Also mir haben die Herrschaften nachdrücklich versichert, dass dies ein absoluter Ausnahmefall war und sie sich gaaaaaaaanz bestimmt alle Mühe geben, so ein Problem in Zukunft zu vermeiden.
Ich habe jetzt angefragt, ob ich mit einem Ersatz der höheren Kosten, die mir durch die Umbuchung bei Germanwings (Anflug Wien-Köln)entstanden sind, rechnen kann (ev. auch eine Gutschrift für den nächsten Flug). Ich lasse halt mal einen Versuchsballon steigen - probieren geht über studieren....
Viel Glück, gute Reise und einen wunderschönen Aufenthalt a´isha
Last edited by a1isha; 06/01/11 09:04 PM.
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: a1isha]
#115096
06/01/11 10:11 PM
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simsalabim
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na das beruhigt mich jetzt aber etwas  ! Na das hoffe ich für dich das du die Kosten ersetzt bekommst. Wäre nicht mehr wie recht! Dir wünsche ich auch eine gute Reise und einen total schönen Aufenthalt a´isha
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: Gudrun]
#115128
07/01/11 09:58 PM
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a1isha
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Hallo Gudrun, in Fez war ich eigentlich schon zu jeder Jahreszeit, allerdings noch nie während des Festivals sacrées du monde. Das liegt daran, dass ich mich dort immer aus ganz persönlichen Gründen dort aufhalte und nicht als Touristin. Wenn ich erst einmal meinen Zweitwohnsitz dort habe, wird sich das sicher eher ergeben. Der Termin heuer wurde ja schon mit 3.-11.6. fixiert. Um eine Reservierung würde ich mich jedenfalls zeitgerecht kümmern, da Menschen aus aller Welt zu diesem Ereignis anreisen. Die Preisgestaltung vom Vorjahr findest du im folgenden Link: http://www.fesfestival.com/2010/upload/pdf/fr_programme_complet.pdf(Das Programm für heuer steht leider noch nicht fest) Außerdem werden der Bevölkerung, die sich die relativ hohen Eintrittspreise nicht leisen kann, eine Art "city -Veranstaltungen" geboten. Die finden teilweise in der New City und teilweise bei der Medina statt und sind gratis. Hoffe sehr, dass du teilnehmen kannst und deinen Aufenthalt in Marokko genießt. Dann hätten wir wieder eine "Infizierte" mehr im Forum  Lieben Gruß a´isha
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: bobditry]
#115130
07/01/11 10:16 PM
07/01/11 10:16 PM
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a1isha
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Hallo a1isha, Es hört sich gut an. Kannst du mir bitte die EMail Adresse von air Arabia weiterleiten. Ich möchte auch die Buchung Kosten verlangen. Die Hotline Nr. in Frankfurt hatte ich nach mehrmals Versuche und nach 2 Tage jemanden am Apparat. die waren behilflich allerdings 25 Euro pro/per. für die Buchung. Sie haben mir auch versichert dass die Beschwerden häufen sich gegen Arabia netz, und die können nur gegen Aufpreis Buchen. Schönen Flug wünsche ich dir und dass du deine Kosten zurückbekommt. Servus Hakim, natürlich sende ich dir die e-mail Adresse: customerrelations@airarabia.com Vergiss nicht, die "reservation number" und deine Daten anzugeben! Ich weiß ja noch nicht, ob ich die Kosten ersetzt bekomme, aber einen Versuch ist es allemal wert. Bei dir handelt es sich vermutlich um die Gebühren für eine Umbuchung?!?! Ich dagegen möchte einen Ersatz des Differenzbetrages für meine Anreise von Wien nach Köln mit Germanwings, der sich durch die Umbuchung bei Germanwings ergeben hat, und eindeutig durch die Fluggesellschaft air arabia verursacht wurde. Der Fall liegt wohl ein wenig anders. Die Terminänderung wurde ja nicht von mir veranlasst, sondern von air arabia, daher war die Änderung der Flugdaten mit air arabia für mich kostenfrei. Warten wir mal ab und hoffen, dass wir Glück haben. Lieben Gruß a´isha
Last edited by a1isha; 07/01/11 10:17 PM.
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Re: Neu, Köln/Bonn - Casablanca und Fez
[Re: a1isha]
#115730
27/01/11 04:11 PM
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bobditry
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Hallo a1isha, vielen Dank. Ich weiß ja dass die Gebühren für die Buchung sind, aber es liegt nicht an mir sondern daran dass die Seite Air Arabia jedes Mal meine Buchung abbricht und System Fehler zeigt. Ich werde es versuchen mal sehen was es bringt!!!
Gruss
Bob
Last edited by bobditry; 27/01/11 04:11 PM.
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